Apoio Espiritual e Visitas Religiosas
O apoio espiritual ao paciente sempre foi de grande importância dentro do Hospital Dona Helena, que mantém um grupo de Agentes Solidários Espirituais orientados por uma capelã hospitalar.
Como funciona
Entendemos a importância para o paciente em também receber a visita de um agente religioso da sua comunidade quando solicitado.
Horário de acesso
Das 8 às 20h
Identificação
Apresentar documento com foto e credencial da congregação na Recepção Central.
Acesso às UTIS
Devem evitar os horários de visita familiar e aguardar a liberação da equipe médica. Pode haver espera.
Acesso livre ao quarto
O agente religioso não entra na conta do número de visitantes.
Para que a assistência espiritual ocorra em harmonia com o tratamento médico, solicitamos o cumprimento rigoroso das diretrizes de visita religiosa.
Diretrizes de Conduta Religiosa
Conduta e Privacidade
Foco no seu ente:
É proibido estender a visita religiosa a outros pacientes sem que haja um chamado ou nova identificação para essa visita específica.
Mensagem:
Traga boas palavras, mensagens de ânimo e esperanças para o paciente e seus familiares.
Silêncio e tempo:
Respeite a norma do silêncio; mantenha o tom de voz baixo para não interferir no paciente ao lado. Uma boa visita deve durar, no máximo, 20 minutos.
Privacidade:
Caso a equipe de saúde precise realizar qualquer procedimento durante sua permanência, preze pela privacidade do paciente e aguarde as instruções.
Segurança e Higiene Hospitalar
Higienização:
Lave e higienize as mãos obrigatoriamente antes de qualquer contato com o paciente e ao sair do hospital.
Restrições:
Não traga alimentos nem flores, pois contribuem para a infecção hospitalar. Materiais impressos são permitidos apenas se estiverem em boas condições de higiene e entregues exclusivamente ao paciente
Não deixe materiais em áreas comuns, pois serão descartados pela equipe de limpeza.
Isolamento:
Em casos de pacientes em isolamento, consulte a equipe de enfermagem para orientações de proteção específicas.
Uso das Instalações
Equipamentos:
A cama, o criado-mudo, as tomadas e demais objetos do quarto são de uso exclusivo do paciente. Devem ser manipulados apenas pela equipe de saúde e familiares.
Banheiro:
O banheiro do quarto é de uso exclusivo do paciente. Se precisar utilizar um sanitário, pergunte à enfermagem qual é o local destinado aos visitantes.
Queixas sobre visitas inadequadas ou o não cumprimento destas normas resultarão no descredenciamento do religioso.