A equipe do Hospital Dona Helena está preocupada em receber os pacientes e acompanhantes com carinho, atenção, humanização e agilidade, pois entende que este é um momento em que as pessoas precisam de muita atenção: a chegada ao Hospital.
Atenção: Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde para o procedimento a ser realizado.
Traga roupas confortáveis e fáceis de vestir. Dê preferência a roupas largas.
É recomendável que você traga somente o necessário para a sua estada.
Proibido em todas as áreas do Hospital, inclusive nas áreas externas e próximas, como escadarias e rampas de acesso.
Chegue com dois horas de antecedência do horário marcado para que a equipe possa receber e atender você com tranquilidade.
Lembre-se de trazer os exames laboratoriais, de imagem e outros relacionados ao seu tratamento.
O Hospital receberá com prazer o acompanhante durante a estada ou internação do paciente. É recomendada a permanência de apenas um acompanhante, para evitar possíveis transtornos e trazer mais conforto a todos. É importante lembrar que em alguns casos o plano de saúde do paciente deverá autorizar o acompanhante.
Avise-as no momento de sua internação. A equipe do Hospital fará o possível para atendê-las.
No ato da internação, entregue a relação de medicamentos que você faz uso, para orientação da equipe médica e de enfermagem.
O Hospital possui Unidade Pediátrica com tratamento diferenciado.
Não se sentar ou deitar no leito do paciente ou nos demais leitos da unidade. Favor não trazer alimentos e flores naturais.
Entre em contato com o Setor de Internação.
Telefones: (47) 3451-3350 / 3451-3351
E-mail: internacao@donahelena.com.br
Diretor Técnico: Dr. Bráulio Barbosa – CRM-SC 3379
